In onderstaande veelgestelde vragen proberen wij zo goed mogelijk antwoord te geven op vragen die wij frequent krijgen. Vindt u hieronder geen antwoord op uw vraag? Neem dan contact met ons op via het contactformulier.
Is reserveren verplicht?
Reserveren is niet verplicht maar wij adviseren u dringend om online te reserveren. Mensen met een reservering hebben altijd plek en vol = vol! Voor de waterskibaan is reserveren wel verplicht.
Geboekte tickets omboeken
Geboekte tickets kunnen eventueel worden verplaatst naar een andere datum. Dit kan uiterlijk op de gereserveerde datum tot 12.00 uur. Achteraf worden geen tickets meer verplaatst. Er is geen restitutie mogelijk.
Kan ik met contant geld betalen?
Vanaf 01-01-2023 werkt Zwembad en Waterskibaan De IJzeren Man ‘cashless’. D.w.z. dat u alleen met pin kunt betalen. Bij de Beach Club kunt u nog wel met contant geld betalen.
Zijn jullie niet verplicht om contact geld aan te nemen?
Contant geld is een wettig betaalmiddel. Volgens de wet zijn bedrijven echter niet verplicht om contant geld te accepteren. Een bedrijf mag zelf bepalen welke betaalmiddelen zij accepteren. Wel moet er duidelijk aangegeven worden welk betaalmiddel wel of niet wordt geaccepteerd. Dit kan bijvoorbeeld d.m.v. een raamsticker of een bordje bij de kassa.
Zijn er kluisjes in de garderobe?
Er zijn voldoende kluisjes aanwezig in de garderobe, er is een munt van 20 cent nodig om het kluisje te sluiten.
Welke baden zijn open tijdens recreatief zwemmen?
Recreatief zwemmen vindt plaats in ons Golfslagbad en, indien geopend, in ons buitenbad. Overige baden zijn in principe niet beschikbaar voor recreatief zwemmen. Incidenteel is het mogelijk dat het 25 meter bad en/of het instructiebad geopend zijn tijdens het recreatief zwemmen. Dit is echter niet van tevoren aan te geven.
Kan ik tussendoor uit en weer in het zwembad?
Nee, dat is niet mogelijk. Als u uitgezwommen bent en onze accommodatie verlaat, dan kunt u niet meer terugkeren. Neem dus vooraf alle spullen mee die u nodig heeft.
Hoe zit het met toegankelijkheid?
Bij Zwembad De IJzeren Man vinden we het belangrijk dat onze accommodatie voor iedereen toegankelijk is, ook voor mensen met een beperking. Op een aparte pagina omschrijven we precies wat dit betekent. lees meer over toegankelijkheid.
